「内心以为」的力量

去年6月，我买了一个B&O的蓝牙耳机，比 Apple 的 Airpods 大一些，声音略好。但过了几个月，不知为什么，连不上手机。我反复尝试过各种方法，都没有连接成功，就认为它坏了，放在桌子上，逐渐淡忘了这件事。

两周前去商场，咨询B&O经销商有关保修事宜，发现还在保修期，就约定下个周末带耳机过去检修。最后检修时，店员打开耳机盒，拿出耳机，双手分别按着两支耳机，让它进入蓝牙模式。结果，直接连上了。这下子尴尬了，原来耳机是好的，但我不会用。

为什么会出现这种情况呢？我一方面反思自己没有仔细看说明书，一方面复盘了整个事情的发生经过。事情过程大约如下：

1. 在去年年底，我换了新iPhone。

2. 但是却没有掌握连接蓝牙的正确方法，所以没有连上。

3. 我内心以为耳机坏了，就闲置。

4. 半年后经过检修，发现耳机是好的，只是我不会用。

特别关键的是「第3步：我以为耳机坏了」，这个内心的「想当然」居然让我把一个电子产品闲置了半年之久。

这让我想起一件陈年糗事，90 年代上大学期间，宿舍没有电视，看足球需要在学校电教室。有一次看完足球，已经是半夜 12 点多，回到宿舍时，发现大门紧闭，于是我按照「惯例」，从一楼的卫生间窗户往里翻。

人正骑在卫生间窗沿时，突然发现有好几个人推开宿舍楼门，有说有笑的走出来，此时还有更多人正在进门。大家看着我，我看着大家，场面极为尴尬。如果当年流行智能手机，我估计会有很多人拍下场面，发在抖音上。

为什么会发生这样的糗事？原来宿舍大门一般是12点关闭，晚归的人需要翻卫生间窗户。但这次不知为何，看门的阿姨并没有按时关门，而我内心以为楼门已经关闭，所以在没有尝试推门的情况下，就径直翻窗户。这是另外一起「内心以为」带来的糗事。

当然，如果善用这种「内心以为」的力量，会有积极的力量。

前段时间我看到一个心理实验。心理学家随机选了三组人，分别让这三组人举重。第一组人没有被告知任何额外信息；第二组人被告知要尽可能多举一些重量；对于第三组人，心理学家告诉他们这些重量意义非凡，每次多举一些重量，就可以多拯救一些人的生命。

结果很有趣，第一组人举起的重量最少，第三组最多。

如今想起这个实验，我觉得是善用了「内心以为」的力量。

我们上次在设计管理沙盘游戏的时候，因为是第一次做这样的尝试，大家心里都没有底。但是作为团队leader，我在不断给具体负责设计游戏的同事打气。

在某段最困难的时间，我斩钉截铁的说：「这件事一定可以做成，相信我」，最后的效果让人感到出乎意料。如果我没有在最艰难的时刻，动用「内心以为」的力量，这件事一定无法完成。

这周，我们在设计一个新的管理沙盘游戏，又碰到一个全新的挑战。我们此时正卡在半中腰，而周六就要开始「同学会」，邀请总监们具体玩这个游戏了。我在此时，又祭出了「内心以为」这个武器，鼓励同事，也为自己打气。

祝我们好运！

后记：写下本文之后，我又想起同事常说的一句话：相信相信的力量，第一个相信是动词，第二个是名词。这句话中「相信的力量」和「内心以为的力量」是相似的意思。

正好，知识星球上有个辉友问：

我已经34岁了，还有改变的可能性吗？

我的回答是：

我人生最大的变化都始于34岁。

这里补充一句，

而40岁这一年发生的变化，最为明显。

我相信，更大的变化还没有发生。

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参考文章：管理游戏

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